Podmienky promo kampane – Vrátenie peňazí za objednávku

Organizátorom promo kampane je spoločnosť HealthX d.o.o., Struževo 88, 4000 Kranj, Slovinsko.

1. Trvanie kampane

Kampaň prebieha do 27. apríla 2026 do 23:59 (CET). Objednávky vytvorené po tomto termíne sa kampane nezúčastňujú.

2. Spôsob účasti

Každá úspešne vytvorená, zaplatená a doručená objednávka, ktorá nebola vrátená alebo zrušená, predstavuje jednu účasť v žrebovaní.

3. Výhry

4. Výber výhercov

Žrebovanie prebehne dňa 20. mája 2026.

Žrebovanie sa uskutoční po doručení všetkých objednávok a po uplynutí zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Každá objednávka môže získať maximálne jednu výhru.

5. Informovanie výhercov

Výhercovia budú informovaní prostredníctvom e-mailu použitého pri objednávke. V prípade nesprávne zadaného e-mailu organizátor nezodpovedá za nedoručenie oznámenia.

6. Vyplatenie výhry

Vrátenie peňazí bude realizované rovnakým spôsobom ako platba objednávky, s výnimkou dobierky, kedy bude výherca vyzvaný na poskytnutie údajov pre bankový prevod (IBAN).

Digitálne poukazy budú zaslané na e-mailovú adresu výhercu.

7. Podmienky digitálnych poukazov

Digitálne poukazy nie sú zameniteľné za hotovosť ani iné finančné plnenie.

Poukazy nie sú prenositeľné na tretie osoby a sú využiteľné výlučne v internetovom obchode organizátora.

Platnosť poukazu je 12 mesiacov od dátumu vydania.

Poukaz je možné použiť jednorazovo. V prípade nevyužitia poukazu po uplynutí jeho platnosti nevzniká nárok na náhradu.

8. Vrátenie a odstúpenie od zmluvy

V prípade vrátenia tovaru alebo odstúpenia od zmluvy objednávka stráca nárok na účasť v kampani.

Ak už bola výhra pridelená, účastník stráca nárok na výhru v prípade následného vrátenia.

Výhra a vrátenie peňazí za tú istú objednávku sa vzájomne vylučujú.

9. Reklamácie

Reklamácie sa riešia v súlade s platnou legislatívou, avšak účastník nemá nárok na dvojité plnenie (napr. vrátenie peňazí a výhra zároveň).

10. Zneužitie

Organizátor si vyhradzuje právo diskvalifikovať účastníkov v prípade zneužitia systému alebo podozrivých aktivít.

Organizátor si vyhradzuje právo zrušiť výhru v prípade dodatočne zistených nezrovnalostí alebo zneužitia.

11. Obmedzenie zodpovednosti

Organizátor nezodpovedá za technické chyby, oneskorenia doručenia alebo nedoručené e-maily.

12. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sa používajú výlučne na účely realizácie kampane.

13. Záverečné ustanovenia

Organizátor si vyhradzuje právo na zmenu podmienok kampane alebo jej predčasné ukončenie v odôvodnených prípadoch.

Účasťou v kampani účastník vyjadruje súhlas s týmito podmienkami.